Эффективность использования ключевых показателей kpi

3 октября 2010

Версия для печати

Размер шрифта

Другие статьи раздела “Школа”1 сентября – День знанийСкоро ЕГЭ. О чем важно помнить?Детский интернет – это востребовано?

Сегодня действенность системы оценки ключевых показателей по достоинству оценена и в России.

Система прекрасно себя зарекомендовала и успешно используется на многих отечественных предприятиях почти во всех сферах и отраслях российского бизнеса. И это неудивительно, ведь ключевые показатели kpi способствуют более тесному деловому взаимодействию в коллективе любой целевой направленности. Впервые ключевые показатели kpi в качестве целостной системы начали использоваться в Европе и США во второй половине прошлого века.

Необходимость нового подхода в построении своеобразной производственной «вертикали» и четкой координации работы всех звеньев коллектива была осознана и проанализирована на большинстве зарубежных предприятий. Новая система привела сначала к постепенной стабилизации рабочего процесса, а в дальнейшем – к значительному росту рентабельности самого предприятия. Система KPI - Key Performance Indicator знаменательна тем, что начинает действовать уже на первом этапе взаимоотношений работника и работодателя. Оценочная система позволяет выявить большинство позитивных и негативных моментов намечающегося делового сотрудничества еще при анкетировании соискателя. Совокупность подтвержденных навыков кандидата, его деловых качеств, личностной мотивации и заинтересованности занять ту или иную позицию в коллективе позволяют провести тщательный анализ на предмет соответствия этого человека определенной вакантной должности.
  
После приема работника ключевые показатели kpi начинают работать как своеобразная система мониторинга. В течение оговоренного испытательного срока HR-отдел получает всю необходимую информацию, позволяющую оценить дальнейшие перспективы сотрудничества с новым членом коллектива. Стоит подчеркнуть, что в этой фазе очень важна профессиональная работа HR-менеджмента, определяющего как рабочие показатели данного человека, так и степень его адаптации в коллективе. В дальнейшем ключевые показатели kpi играют координационную и стимулирующую роль. В зависимости от способностей отдельного работника и кадровой политики компании, может быть выстроена грамотная система карьерного роста, - взаимовыгодная и для самого работника, и для руководства компании. Установленная четкая и понятная система бонусов, премий и других поощрений также имеет огромное положительное значение.